Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment yordexianspace protège et gère vos données personnelles dans le cadre de nos services financiers.
1. Collecte des Données Personnelles
Chez yordexianspace, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de gestion budgétaire et d'éducation financière. Cette collecte s'effectue dans le respect total de la réglementation française et européenne en matière de protection des données.
2. Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et nous limitons leur utilisation aux finalités suivantes :
Fourniture de Services
Création et gestion de votre compte, personnalisation de l'expérience utilisateur, analyse budgétaire et recommandations financières adaptées à votre profil.
Communication
Envoi de notifications importantes, mise à jour sur nos services, support client et réponse à vos demandes d'assistance.
Amélioration Continue
Analyse statistique anonymisée pour améliorer nos services, développement de nouvelles fonctionnalités et optimisation de l'expérience utilisateur.
3. Conservation et Stockage
Nous appliquons des durées de conservation strictes pour chaque type de données, en conformité avec les obligations légales françaises et les bonnes pratiques du secteur financier.
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Nécessaire pour la fourniture du service |
| Données de compte fermé | 3 ans après fermeture | Obligations légales et résolution de litiges |
| Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables et fiscales |
| Logs de connexion | 12 mois | Sécurité et prévention des fraudes |
4. Sécurité et Protection
Notre infrastructure de sécurité repose sur des technologies de pointe et des protocoles stricts. Toutes vos données sont chiffrées lors du transit et du stockage, nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001, et nous effectuons des audits de sécurité réguliers pour garantir la protection maximale de vos informations.
Mesures Techniques
Chiffrement SSL/TLS 256 bits, authentification multi-facteurs, surveillance continue des accès, sauvegardes automatiques quotidiennes, et mise à jour régulière des systèmes de sécurité.
Mesures Organisationnelles
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité, accès limité aux données selon le principe du moindre privilège, et procédures strictes de gestion des incidents de sécurité.
5. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
6. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect de votre vie privée et de la réglementation en vigueur.
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance et l'amélioration de nos services. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.
Obligations Légales
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, une décision de justice ou protéger nos droits légitimes ou ceux d'autrui.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.
En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous demanderons votre consentement explicite avant la mise en application des nouveaux termes.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.
25 Rue Lenepveu
49100 Angers, France
Téléphone : +33 3 20 62 08 72
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